PROMESSA se consolida como uma ferramenta de acesso à Justiça de alcance federal

El ministro de Justicia, Juan Bautista Mahiques; su par de Salud, Mario Lugones; el rector de la Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA), Miguel Ángel Schiavone; y el presidente de Consenso Salud, Cristian Mazza, inauguraron la Jornada de conmemoración por el primer aniversario del Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud (PROMESA), realizada en la sede de esa universidad.

“A un año de su implementación, los resultados hablan por sí solos”, afirmó Mahiques, y precisó que el 40% de los casos se resolvió de manera consensuada y que el tiempo máximo de respuesta es de diecisiete días. “Son conflictos en los que las personas necesitan una respuesta urgente y en los que evitar un amparo judicial hace una diferencia concreta”, agregó.

El Ministro señaló que facilitar el acceso a justicia constituye una prioridad de su gestión y definió a PROMESA como “Un procedimiento ágil, efectivo y optativo”, que permite ahorrar tiempo y dinero a las familias y contribuye a descomprimir el sistema judicial.

La política, impulsada en forma conjunta por los ministerios de Justicia y de Salud, incorporó una instancia de mediación virtual entre usuarios, obras sociales y empresas de medicina prepaga para procurar acuerdos frente a controversias vinculadas con prestaciones y coberturas sanitarias.

“Durante mucho tiempo, estos reclamos sólo encontraban respuesta en los tribunales”, sostuvo Mahiques, quien destacó que PROMESA permite hoy que los distintos actores del sistema cuenten con un ámbito específico para buscar soluciones consensuadas antes de recurrir a la vía judicial.

Mahiques agradeció además a los casi 2000 mediadores que integran el procedimiento en todo el país y destacó que su participación “Es la que permite darle a PROMESA un verdadero alcance federal y acercar esta herramienta a los ciudadanos”.